गोपनीयता नीति

हम चाहते हैं कि आप यह जानें कि आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हमारे ग्राहक हमारे द्वारा किए जाने वाले हर काम के केंद्र में हैं, और हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि Efifdiamonds.com के साथ आपका अनुभव ऐसा हो जिसे आप दोहराना चाहेंगे और अपने दोस्तों के साथ साझा करेंगे। आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता का एक हिस्सा आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता का सम्मान करना और उसकी रक्षा करना है। नीचे दी गई जानकारी आपको यह बताने के लिए डिज़ाइन की गई है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम ऐसी जानकारी क्यों एकत्र करते हैं, और हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं। यह गोपनीयता नीति हमारी सेवा की शर्तों में शामिल है।

Efifdiamonds.com आपको हर बार हमारी वेबसाइट पर आने पर किसी भी अपडेट या बदलाव के लिए हमारी गोपनीयता नीति की तारीख की जांच करने के लिए प्रोत्साहित करता है। हमारी वेबसाइट का आपका उपयोग इस गोपनीयता नीति के लिए आपकी सहमति का गठन करता है, जिसमें कोई भी बदलाव या अपडेट शामिल है। हम आपको अतिरिक्त सुविधाएँ, कार्यक्षमता, ऑफ़र, गतिविधियाँ या ईवेंट ("अवसर") उपलब्ध करा सकते हैं, जो अतिरिक्त या अलग गोपनीयता नियमों के अधीन हैं जिन्हें हम उन अवसरों के संबंध में प्रकट करते हैं।

सूचना का संग्रहण और उपयोग

एक स्वागत योग्य अतिथि के रूप में, आप हमें यह बताए बिना कि आप कौन हैं या अपने बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रकट किए बिना हमारी वेबसाइट ब्राउज़ कर सकते हैं। कई बार, आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने का निर्णय ले सकते हैं। आपको पता होना चाहिए कि हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी (चाहे लिखित हो या मौखिक) प्राप्त करते हैं और संग्रहीत कर सकते हैं, चाहे आप ऐसी जानकारी किसी भी माध्यम से प्रदान करें (हमारी वेबसाइट के माध्यम से, ईमेल के माध्यम से, टेलीफ़ोन पर, आदि)। व्यक्तिगत जानकारी का अर्थ है कोई भी जानकारी जिसका उपयोग किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जा सकता है, जिसमें पहला और अंतिम नाम, घर, बिलिंग या अन्य भौतिक पता या ईमेल पता और साथ ही पूर्वगामी से जुड़ी कोई भी जानकारी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। आपकी संपर्क जानकारी के अलावा, हम आपकी खरीदारी, बिलिंग पता, शिपिंग पता, लिंग, व्यवसाय, जन्मदिन, वैवाहिक स्थिति, सालगिरह, रुचियों, फ़ोन नंबर या अन्य संपर्क जानकारी और क्रेडिट कार्ड की जानकारी और ऐसी अन्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसकी हमें आवश्यकता हो सकती है। हम समय-समय पर आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी, डेटा संग्रह उपकरणों के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी और हमारे भागीदारों, सहयोगियों और अन्य तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम आपके बारे में एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

• आपकी खरीदारी को सुविधाजनक बनाना और आपके अनुरोधित सेवाएं प्रदान करना,
• अपने ऑर्डर की पुष्टि करें और उसे ट्रैक करें,
• आपकी पूछताछ और अनुरोधों का जवाब देना,
• त्रुटियों, चूक और सटीकता के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी की तुलना और समीक्षा करें,
• धोखाधड़ी या दुरुपयोग को रोकना और उसका पता लगाना,
• हमारी वेबसाइट, सेवा, उत्पाद पेशकश, विपणन और प्रचार प्रयासों और समग्र ग्राहक अनुभव में सुधार करना,
• अपने उत्पाद और सेवा वरीयताओं को पहचानें,
• अपने ग्राहकों की जनसांख्यिकी, प्राथमिकताओं, रुचियों और व्यवहार को समझें, तथा उन उत्पादों और सेवाओं के बारे में आपसे संपर्क करें (ईमेल, डाक या टेलीफोन के माध्यम से) जिनके बारे में हमें लगता है कि वे आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी जो हम दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी विश्वसनीय भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं।

सेवा प्रदाताओं

हम अपनी ओर से कुछ सेवाएं करने के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं: शिपिंग, भुगतान प्रसंस्करण, डेटा भंडारण/प्रबंधन, वेब होस्टिंग, वेब एनालिटिक्स, पूर्ति, असेंबली, मार्केटिंग, मेलिंग, ईमेल, आदि। ये सेवा प्रदाता केवल तभी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं जब ऐसी जानकारी उनके कार्य(ओं) को करने के लिए आवश्यक होती है, और वे Efifdiamonds.com द्वारा निर्धारित उद्देश्य(ओं) के अलावा किसी अन्य उद्देश्य(ओं) के लिए किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं हैं।

कानून का अनुपालन और धोखाधड़ी से सुरक्षा

हम, और आप हमें निजी जानकारी सहित किसी भी जानकारी का उपयोग और खुलासा करने के लिए अधिकृत कर सकते हैं:

1. हम अपने विवेकानुसार किसी भी लागू कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया या सरकारी अनुरोध का अनुपालन करना आवश्यक समझते हैं;
2. अवैध गतिविधियों, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी व्यक्ति की शारीरिक सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से संबंधित स्थितियों की जांच करने, रोकने या कार्रवाई करने के लिए या अन्यथा कानून द्वारा अपेक्षित;
3. अन्य कम्पनियों और संगठनों को ऋण धोखाधड़ी से सुरक्षा और जोखिम न्यूनीकरण के लिए; तथा
4. आपके साथ हमारे किसी भी समझौते को लागू करने के लिए।

अनाम जानकारी

हम व्यक्तिगत जानकारी से ऐसी जानकारी (जैसे आपका नाम) को बाहर करके अनाम रिकॉर्ड बना सकते हैं जो जानकारी को आपके लिए व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य बनाती है। हम इन रिकॉर्ड का उपयोग आंतरिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना ताकि हम अपनी सेवाओं को बेहतर बना सकें, और हम अपने विवेक पर ऐसे रिकॉर्ड में किसी भी जानकारी का उपयोग और खुलासा करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं।

आपकी जानकारी के अन्य उपयोग

आईपी ​​पता:

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो EF-IF डायमंड ज्वेलरी आपके आईपी पते को अन्य चीजों के अलावा, अपने सर्वर की समस्याओं का निदान करने, अपनी वेबसाइट के संचालन को प्रबंधित करने और ट्यून करने, रुझानों का विश्लेषण करने, ट्रैफ़िक पैटर्न को ट्रैक करने, समग्र उपयोग के लिए जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने और हमारी वेबसाइट के भीतर प्रत्येक सत्र की तिथि और अवधि को ट्रैक करने में मदद करने के लिए एकत्र करती है। आपके आईपी पते का उपयोग आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ धोखाधड़ी या दुरुपयोग को रोकने, आपके खरीदारी के अनुभव को अनुकूलित करने, हमारी वेबसाइट, ग्राहक सेवा, उत्पादों और प्रचार प्रयासों को बेहतर बनाने और आपकी प्राथमिकताओं, पैटर्न और रुचियों को समझने के लिए भी किया जा सकता है।

डेटा संग्रहण उपकरण, जैसे कुकीज़ और वेब बीकन,

कुछ मामलों में,

EF-IF डायमंड ज्वेलरी हमारी वेबसाइट पर आपके ब्राउज़िंग और शॉपिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़, वेब लॉग, वेब बीकन (जिसे पिक्सेल जीआईएफ या एक्शन टैग भी कहा जाता है) और अन्य निगरानी तकनीकों के माध्यम से डेटा एकत्र कर सकती है। "कुकीज़" जानकारी के छोटे टुकड़े होते हैं जो हमारी वेबसाइट पर आपकी गतिविधियों के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए आपके ब्राउज़र द्वारा आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत किए जाते हैं। वेब बीकन कोड के छोटे स्ट्रिंग होते हैं जिन्हें सूचना स्थानांतरित करने के उद्देश्य से वेब पेज या ईमेल में रखा जाता है।

हम अपने विज्ञापन देने, उपयोगिता को बेहतर बनाने और मापने, अपने सहयोगियों और भागीदारों से आने वाले विज़िट को ट्रैक करने, हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन और प्रभावशीलता, हमारे मार्केटिंग कार्यक्रमों की प्रभावशीलता को बेहतर बनाने और मापने, यह जानने के लिए कि ग्राहक हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, हमारे दर्शकों के आकार का अनुमान लगाने, सह-ब्रांडेड सेवाएँ देने और आपके शॉपिंग अनुभव को अनुकूलित करने के लिए कुकीज़ और वेब बीकन का उपयोग करते हैं। इन संग्रह उपकरणों के माध्यम से हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसके उदाहरणों में शामिल हैं: वेबसाइट पर आने वाले कुल आगंतुक, देखे गए पृष्ठ, अद्वितीय आगंतुक, हमारी वेबसाइट और कुछ वेब पेजों पर बिताया गया समय, आदि।

हम वेबसाइट के उपयोग या वेबसाइट पर प्रदर्शित विज्ञापनों के साथ बातचीत के बारे में जानकारी संकलित करने के लिए तीसरे पक्ष को कुकीज़, वेब बीकन और अन्य निगरानी प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने के लिए अधिकृत कर सकते हैं।

यदि आपका ब्राउज़र अनुमति देता है तो आप कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए हमेशा स्वतंत्र हैं; हालांकि, कुकीज़ के उपयोग को अस्वीकार करने पर आप वेबसाइट पर कुछ सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

हमारी वेबसाइट अन्य तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक प्रदान कर सकती है जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं और इस गोपनीयता नीति द्वारा कवर नहीं की जाती हैं। हम आपको इन (और सभी) वेबसाइटों पर पोस्ट की गई गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

अपनी जानकारी तक पहुँचना और उसे अद्यतन करना

यदि आपके द्वारा एकत्रित की गई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी में परिवर्तन होता है या आप ऐसी जानकारी तक पहुँचना, उसे सही करना या हटाना चाहते हैं, तो हम आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्रित की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्रदान करने, उसे सही करने या हटाने (कानून द्वारा अनुमत सीमा तक) में खुशी-खुशी आपकी मदद करेंगे। अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए, कृपया customercare@efifdiamonds.com पर एक ई-मेल भेजें।

बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम अनुपालन ('COPPA')

हम COPPA की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं, हम 13 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से कोई जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। हमारी वेबसाइट, उत्पाद और सेवाएँ सभी उन लोगों के लिए हैं जो कम से कम 13 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं।

यह ऑनलाइन गोपनीयता नीति केवल हमारी वेबसाइट के माध्यम से एकत्रित की गई जानकारी पर लागू होती है, न कि ऑफ़लाइन एकत्र की गई जानकारी पर।